BookMyShow में कस्टमर एक्सपीरियंस ऑफिसर की वैकेंसी, 1 साल एक्सपीरियंस्ड करें अप्लाय, जॉब लोकेशन मुंबई

ऑनलाइन मूवी और इवेंट टिकटिंग ब्रांड, BookMyShow में कस्टमर एक्सपीरियंस ऑफिसर के पोस्ट पर वैकेंसी निकाली है. इस पोस्ट पर शॉर्टलिस्ट किए गए कैंडिडेट को ऑनलाइन रेपुटेशन मैनेजमेंट की जिम्मेदारी होगी.

रोल और रिस्पॉन्सिबिलिटी :

  • विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर कस्टमर के रिव्यू, कमेंट और मैसेजेस की मॉनिटरिंग करना और उनका जवाब देना.
  • कस्टमर्स के साथ प्रोफेशनली और टाइमली इंगेज करना और उनके कॉन्सर्न को एड्रेस करना साथ ही तुरंत सॉलुशन प्रोवाइड करना.
  • एक्युरेसी के लिए सभी सोशल मीडिया पोस्ट को रिव्यू करना और यह सुनिश्चित करना की सारे अनुचित कॉन्टेंट को रिमूव कर दिया जाए.
  • सोशल मीडिया ट्रेंड्स, इनोवेशन्स और चेंजेस से अच्छी तरह इन्फॉर्म्ड रहना.

एजुकेशनल क्वालिफिकेशन :

  • इस पोस्ट के लिए अप्लाय करने वाले कैंडिडेट के पास ग्रेजुएशन की डिग्री होनी चाहिए.

एक्सपीरियंस :

  • सोशल मीडिया रिप्रजेंटेटिव या सिमिलर रोल में कम से कम 1 से 2 सालों का एक्सपीरियंस होना चाहिए.
  • 1 साल का कस्टमर सर्विस एक्सपीरियंस रखने वाले कैंडिडेट को प्राथमिकता दी जाएगी.

जरूरी स्किल्स :

  • सोशल मीडिया की बेस्ट प्रैक्टिसेस का एक्सीलेंट नॉलेज होना चाहिए.
  • ट्विटर, फेसबुक, इंस्टाग्राम, लिंक्डइन और Google+ जैसे विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का इफेक्टिव तरीके से उपयोग करने की क्षमता होनी चाहिए.
  • सोशल मीडिया टूल्स का वर्किंग नॉलेज.
  • अच्छी कम्युनिकेशन और राइटिंग स्किल्स.
  • फास्ट पेस्ड इंवायरमेंट में स्वतंत्र रूप से काम करने की क्षमता.
  • इंग्लिश में एक्सीलेंट कम्युनिकेशन स्किल्स.
  • गुड कस्टमर सर्विस स्किल्स.
  • रोटेशनल शिफ्ट्स में काम करने के लिए रेडी होना चाहिए.

सैलरी स्ट्रक्चर :

  • अलग-अलग सेक्‍टर्स की जॉब सैलरी बताने वाली वेबसाइट एम्बीशन बॉक्स (AmbitionBox) के मुताबिक, BookMyShow में कस्टमर एक्सपीरियंस ऑफिसर की एवरेज सलाना सैलरी 2 लाख रुपए तक हो सकती है.

जॉब लोकेशन :

  • इस पोस्ट की जॉब लोकेशन मुंबई, महाराष्ट्र है.

अप्लाय करने का डायरेक्ट लिंक :

  • आप नीचे दिए गए डायरेक्ट लिंक पर क्लिक करके अप्लाई कर सकते हैं.

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